Wir nehmen die Sorge ernst, „den Falschen zu kaufen“. Hier sind die Antworten. Und wenn etwas fehlt: schreib uns einfach.
Nein. Parent Heart ist ein Begleitprogramm und ersetzt keine Therapie. Bei akuten psychischen Belastungen empfehlen wir, dich zusätzlich an eine Fachperson zu wenden. Luma weist dich darauf hin, wenn das wichtig ist.
Ja. Unsere Themenwege decken Altersstufen von 2 bis 16 ab. Das Grundprinzip – verstehen, regulieren, verbinden – ist altersunabhängig, nur die Werkzeuge passen sich an.
3 bis 10 Minuten reichen. Wir glauben nicht an Programme, die deinen Alltag noch voller machen. Die meisten Übungen passen in eine Zugfahrt oder Kaffeepause.
Im Familienplan: ja, mit eigenem Profil und gemeinsamem Modus. Auch über getrennte Haushalte hinweg funktioniert das.
Luma ist dein KI-basierter Begleiter. Angeleitet von Bindungs- und Verhaltensforschung, kennt Luma deine Themen aus dem Test und reagiert situativ. Keine Standardantworten, sondern ein echtes Gegenüber, mit klaren Grenzen.
Deine Antworten und Chats werden verschlüsselt auf Servern in der EU gespeichert und ausschließlich für deine eigene Begleitung verwendet. Für Lumas Antwort gehen deine Nachricht, dein Vorname und eine knappe Zusammenfassung deiner Nutzung an unseren KI-Dienstleister, ohne dass daraus Modelle trainiert werden. Keine Werbung, kein Datenverkauf. Du kannst alle Daten jederzeit löschen.
Ja, mit einem Klick im Account. Die Mitgliedschaft endet zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums, ohne Rückfragen.
Innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss kannst du ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Wir erstatten den vollen Betrag.
14 Tage testen. Ohne Risiko.
Wenn dir Parent Heart nicht hilft, bekommst du dein Geld zurück. Ohne Diskussion.
